Este curso “Agentes IA en WhatsApp: De Cero a Profesional” te lleva de la mano desde los conceptos básicos hasta la creación de soluciones empresariales completas sin escribir una sola línea de código. Arrancamos con un episodio piloto donde conocerás el roadmap, las herramientas clave (Meta Developers, Botpress, Make.com/n8n y WordPress) y la visión de toda la saga. Luego configuramos la WhatsApp API, conectamos Botpress con webhooks y aprendimos a orquestar envíos masivos de plantillas usando Make.com.
A continuación exploramos la “trifecta” de plataformas: comparamos Botpress y Respond.io, profundizamos en el dashboard y los logs en tiempo real, implementamos el modo Always-Live y la funcionalidad Human-in-the-Loop para escalar chats a agentes humanos. Con estos cimientos, construimos recordatorios automáticos 24 h antes y confirmaciones de turno, integrando Airtable como CRM y diseñando escenarios en Make.com que se ejecutan de forma diaria, reduciendo drásticamente los no-shows.
En la segunda mitad del curso —la Parte 2— desarrollarás agentes IA aún más sofisticados para cualquier sector de la empresa. Aprenderás a autenticar usuarios y a registrar sus datos en Airtable, a manejar ciclos de vida de clientes dentro de tus flujos, y a perfilar audiencias con IA para generar presupuestos a medida. También dominaremos la gestión de agendas complejas: cancelaciones, reprogramaciones y notificaciones personalizadas, todo automatizado y listo para escalar de pruebas a producción.
Al terminar el curso dispondrás de un repositorio de plantillas exportables (chatbots, workflows de Make.com, webhooks inversos) y habrás construido un agente IA completo que:
- Atiende clientes y empleados por WhatsApp, web e Instagram
- Escala conversaciones a humanos cuando sea necesario
- Genera cotizaciones personalizadas al instante
- Automatiza recordatorios, confirmaciones y gestión de agendas
- Consume APIs externas y actualiza tu CRM sin programar
Con apoyo en grupo de Telegram y documentos de Notion/GitHub, estarás listo para implementar tus propios proyectos IA en WhatsApp y ofrecer servicios de alto valor a empresas de cualquier tamaño.
